Wir bieten Ihnen nicht nur direkt bei Ihnen, sondern auch aus der Ferne, unabhängig von COVID-19, Support an.
Bitte setzen Sie sich zuvor mit uns in Verbindung, so dass wir einen Zeitpunkt vereinbaren können oder wir gerade “Live” in Verbindung stehen.
Um eine einmalige Fernwartung zu starten, nutzen Sie bitte unser pcVisit Kunden-Modul:
Für Kunden deren Systeme wir dauerhaft supporten, bieten wir auch unser pcVisit Host-Modul an. Dieses wird bei Ihnen installiert, so dass wir eine schnelle Verbindung direkt zu Ihnen aufbauen können.
(Somit ersparen Sie sich den wiederkehrenden Download/die Ausführung des obigen Moduls):
Weiterhin steht Ihnen für alle gängigen Betriebssysteme, inkl. Tablets & Smartphones (Google und Apple) auch eine Support-Möglichkeit über RustDesk zur Verfügung.
Offizieller Download
Da wir danach eine verschlüsselte sichere Verbindung aufbauen würden, benötigten Sie dann noch einen Servernamen & Key von mir.